宗旨与承诺


售后服务
为贯彻实施“质量第一,用户至上”的经营宗旨,不断提高产品质量,为用户提供全新的、技术先进、安全可靠、外观优美的产品,提供客户满意的售前、售中和售后服务,落实“质量为命,以客为尊”的质量方针。

我司郑重承诺:
1.常规产品可在当天交付(以及时满足用户需求);由客户订购的产品或特殊规格的产品将按合同条款及时交付。
2.我们将严格按照GMP标准进行生产和检测,在所有技术条件达到之前,均不会批准交货,我们将向客户提供国家权威检测机构出具的型式试验报告和出厂试验报告。
3.对于售出的产品,用户如需要技术服务或维护和维修等,我们将积极协助用户尽快解决此类问题。
4.订购之前,我们将为客户提供一些产品说明、产品样品信息、相关资质证书等,以便客户充分了解我们的产品功能。
5.在签订技术协议后,我们将为客户提供外形图、底座图及设备安装、运行调试和全部附件说明、数据、图纸资料等。我们还将免费给客户的技术人员提供日常维护保养的培训。
6.在将设备交付给现场后,我们可根据用户的要求将技术人员派送到现场,与客户一起进行拆包和分类处理,协助安装设备,确保安装质量。在我们产品的协调运行阶段,可根据用户的要求派送技术人员到现场进行合作,以实现产品的现场测试和调试,以确保产品的顺利运行。
7.我们的技术人员负责详细说明相关专业范围内的技术文件和图纸,回答和解决用户询问变压器的各种问题。
欢迎所有用户随时加入我们的技术培训,我们将为此提供便利。